不开通存管账户，仅能浏览账户信息和产品信息，不能做出借、充值、提现操作。

不开通存管账户仅能浏览账户信息，不能做借款、还款、充值和提现操作，但代扣除外。

登录个人账户，根据页面提示，输入相关证件信息、银行卡信息、银行卡预留手机号，并设置交易密码，即可开通。

仅支持身份证用户开通银行存管账户

企业出借用户开通存管账户，需要提交营业执照、税务登记证、组织机构代码、银行开户许可证、法人代表人身份证、机构信用代码等相关证件的扫描件及证件号信息，并且确保企业在全国企业信用信息公示系统内可查询到。

  借款人开通存管账户，仅支持身份证认证。

首先，请您反复核对姓名、身份证（或其他身份证件）、银行卡、银行预留手机号信息是否填写正确；

其次，您绑定的银行卡是否在存管银行支持的银行卡中（存管银行支持哪些银行卡详见下文）；

再次，请您认真回忆，在您办理该张银行卡时，银行预留手机号是否是您现在使用的手机号，是否是您亲属的手机号，若非您本人使用或现在使用的手机号，您可致电银行客服进行咨询，或者直接到银行柜台更改银行预留手机号；

最后，鉴于验证通道银行数据同步存在延迟的可能性，这里建议大家尽量使用常用银行卡进行绑定，且尽量避免使用1个月以内新开户的银行卡。

遇到这种情况，首先请您再核对一遍相关信息是否输入有误，比如银行卡号、身份证号是否错写漏写，银行卡预留手机号是否为非本人的号码，等等。

如确认无误，请您联系我们的客服（电话：400-080-5055）。温馨提醒：存管上线当天及后两天，由于用户访问量大，服务器及客服人员都会承压比较繁忙，因此建议大家错峰开通存管账户或者咨询，由此给大家带来不便，还请谅解。

如果是新借款人，需要开通存管账户进行绑定银行卡开户；如果是老借款人，可以不开户进行代扣还款，但无法进行其他操作。

绑定银行卡必须为与开通账户的证件信息一致的银行卡，否则无法开通。

一个用户只能绑定一张银行卡，且提现金额只能转入到绑定银行卡中。

  一共有16家，包括：中农工建交邮储（中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、中国邮政储蓄银行），和9家商业银行（中信银行、光大银行、兴业银行、广发银行、华夏银行、民生银行、平安银行、浦发银行、 招商银行），以及厦门银行。

一共有9家，包括：中农工建（中国银行、农业银行、工商银行、建设银行），和4家商业银行（兴业银行、平安银行、民生银行、招商银行），以及北京银行。

  针对个人借款用户，存管支持的银行有：中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行。

  针对企业借款用户，存管支持的银行有：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、民生银行、兴业银行、平安银行、北京银行。

很抱歉，如果遇到这种情况，那么您只能去重新办一张存管银行支持的银行卡。很抱歉，如果遇到这种情况，那么您只能去重新办一张存管银行支持的银行卡。

  一般情况下，申办银行卡时，只要申请开通网银，并填写预留手机号，那么就默认开通了快捷支付，也就是说，您可以直接使用快捷支付。

存管账户开通后，您可以修改交易密码和银行卡预留手机号，或者更换绑定银行卡。但是，只有当您账户中无可用余额且未持有债权（即未持有理财产品），才能成功解绑银行卡更换为其他的银行卡。

目前主要有快捷支付和网银充值两种。快捷支付是在开通存管账户时即默认开通了，选择使用快捷支付，您只需要在厦门银行存管账户上输入设置的交易密码和手机验证码即可。选择使用网银充值，您需要安装银行安全控件并使用U盾或电子口令等工具。

届时会由财务提供最新的限额信息（表格）

存管开通后，充值和提现操作在输入金额后，需要跳转到厦门银行存管页面上输入交易密码。

存管开通后，充值保持实时到账（除银行系统原因外）。提现到账时间，一般为T+1，具体到账时间以银行为准。注意：这里的T，指的是工作日。

存管上线后，所有到期产品的收款时间，都将调整为到期日及之后一个自然日内，即D日或D+1日，这里的D指自然日。

存管上线后，一个借款用户有且仅能绑定一张银行卡，用于借款、提现、充值、还款及代扣。所以，代扣卡和提现卡必然是同一张卡。

  开通存管后，借款用户若未成功申请过借款，可自行解绑银行卡，若成功申请过借款，那么解绑银行卡还需要联系客服进行相应操作。